Место силы

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » Место силы » Песочница - Разное » Технология устаревания товаров


Технология устаревания товаров

Сообщений 1 страница 4 из 4

1

http://vu.ua/article/materials/video_VU/1171.html

ЭФФЕКТ ЛАМПОЧКИ. Тайная история запланированного устаревания

Название: Эффект лампочки. Тайная история запланированного устаревания
Оригинальное название: The Light Bulb Conspiracy. The Untold Story of Planned Obsolescence
Дата выхода: 2010
Страна: Франция / Испания
Жанр: Документальный
Продолжительность: 00:52:45
Перевод: Профессиональный (одноголосый, закадровый)
Режиссёр: Козима Деннорицер

Краткое описание: В фильме описан старый конфликт между производителями и потребителями продукции в современном обществе. Суть его заключается в том, что первые намеренно сокращают срок службы выпускаемых товаров, заставляя вторых почаще наведываться в магазин. В противном случае производство станет просто нерентабельным.

=================================================================

У Маркуса из Барселоны сломался принтер. С ним произошло то, что ежедневно происходит во многих домах и во многих учреждениях. Одна деталь принтера дала сбой, и производитель направил Маркуса в центр технической поддержки.

− К этому принтеру трудно найти запчасти, его невыгодно чинить.

− Первичная диагностика неисправности будет стоить 15 евро плюс НДС.

− Ремонт обойдется в 110-120 евро. А новый принтер стоит всего 39 евро.

− Я бы на вашем месте купил новый принтер…

Вот какие советы дали Маркусу в нескольких центрах техподдержки. С этого и начинается история в фильме о тайной истории запланированного устаревания.

Неслучайно все сотрудники центров техподдержки посоветовали Маркусу купить новый принтер. Маркус стал жертвой запланированного устаревания – тайного механизма, который движет нашим обществом потребления…

* * *

− Наша роль в этом обществе состоит в том, чтобы покупать в кредит ненужные нам товары.

− В нашем обществе доминирует так называемая экономика роста, суть которой состоит не в росте с целью удовлетворения запросов потребителей, а роста ради роста.

− Если потребители не будут покупать, экономика не будет расти.

− Запланированное устаревание базируется на желании потребителя приобрести чуть более новый товар, чуть ранее, чем это необходимо.

Вот основные постулаты экономики так называемого запланированного устаревания.

* * *

Этот фильм расскажет о том, как запланированное устаревание предопределяет ход нашей жизни еще с 20-х годов XX века, когда производители начали сокращать долговечность своих товаров с целью повысить потребительский спрос.

Фильм расскажет о том, как дизайнеры и инженеры были вынуждены приспосабливаться к новым задачам и нормативам.

− Им приказали снова стать за кульманы и разработать менее долговечные изделия.

− Они специально разработаны так, что к моменту выплаты кредита они уже приходят в негодность!

− Пользуйся и выброси!

− Новое поколение потребителей восстало против производителей.

А все началось с обычной лампочки…

* * *

В 1972-м году сотрудники одного из пожарных депо в штате Калифорния обнаружили, что одна из лампочек в их депо – очень необычная. Эта лампочка непрерывно горит в депо с 1901 года. Забавно, что эта лампочка пережила две новейшие камеры видеонаблюдения.

В 2001-м, когда лампочка отметила свой 100-летний юбилей, местных жителей на празднование веселого дня рождения в американском стиле собралось под тысячу!

Она была изобретена в штате Огайо в 1895-м году весьма интересными дамами и джентльменами, вложившими средства в эту компанию. Нить накаливания изобрел Адольф Шайе (Adolphe A. Chaillet). Он изобрел долговечную нить накаливания. Никто не знает секрет долговечности, он унес его с собой в могилу.

Но формула долговечности нити накаливания Адольфа Шайе – это не единственная загадка в истории электролампы. Гораздо более интересный вопрос, как скромная лампочка стала первой жертвой запланированного устаревания.

* * *

В рождество 1924-года произошло одно весьма знаменательное событие.

Несколько мужчин в строгих костюмах скрытно собрались в Женеве с целью разработки секретного плана. Они создали первый всемирный картель. Его целью было установление контроля над производством электроламп и раздел мирового рынка.

Этот картель назывался «Феб». Он объединил ведущих производителей Европы, США и даже далеких колоний в Азии и Африке. Его целью был обмен патентами, контроль производства и, прежде всего – контроль потребительского рынка.

Компаниям было выгодно, чтобы их лампы покупали регулярно. Им было экономически нецелесообразно производить долговечные лампы.

* * *

…Изначально производители стремились увеличить долговечность своих ламп.

21 октября 1871-го года, после серии опытов, были созданы малогабаритные относительно долговечные лампы с прочной нитью накаливания.

Первая коммерческая электролампа Томаса Эдисона (Thomas Alva Edison) появилась в продаже в 1881-м году. Срок ее службы достигал 1,5 тысяч часов.

В 1924-м году, когда был основан картель «Феб», производители с гордостью отмечали, что им удалось довести срок службы ламп до 2,5 тысяч часов.

И тогда члены «Феб» решили: нужно сократить срок службы ламп до 1000 часов.

В 1925-м году был создан так называемый «Комитет 1000 часов», целью которого было снижение долговечности ламп до 1 тысячи часов.

80 лет спустя берлинский историк обнаружил доказательства деятельности комитета, скрытые в документах фирм-основателей картеля. Например, голландской Philips, немецкой Osram и Французской ламповой компании. Мы располагаем документом картеля, который гласит: «Запрещается гарантировать, рекламировать и предлагать лампы, срок службы которых превышает тысячу часов».

1000 часов – определение срока службы электролампы.

Под давлением картеля, производители начали проводить опыты и работать над созданием менее долговечной лампы, которая служила бы не более 1000 часов. Производство ламп велось под строгим контролем, чтобы проследить за соблюдением требований картеля.

Был создан целый бюрократический аппарат для слежения за компаниями. Если их ежемесячные отчеты не соответствовали нормативам, с них взимались штрафы… Эти меры привели к неуклонному снижению срока службы ламп. В течение 2-х лет он сократился с 2,5 до 1,5 тысяч часов. К 40-м годам картель достиг своей цели: срок службы ламп сократился с 2500 до 1000 часов…
− Можно понять эти меры в 30-х годах, ведь тогда мало кого заботили вопросы экологии. Тогда еще мало кто понимал, что природные ресурсы планеты далеко не безграничны…

Так, по иронии судьбы, лампа накаливания, которая всегда воспринималась как символ технических инноваций, стала пробным камнем системы запланированного устаревания.

В последующие десятилетия изобретатели запатентовали тысячи изобретений новых ламп, срок службы некоторых доходил даже до 100 тысяч часов! Но ни одна из них не поступила в продажу.

** *

«Феб» никогда не существовал официально, хотя и не слишком скрывал свою деятельность. Его методом маскировки была постоянная смена названия.

Вначале он именовал себя «Всемирным электронным картелем», а затем вновь и вновь менял название…

Кстати, это учреждение существует до сих пор…

* * *

Маркус из Барселоны, у которого сломался принтер в начале нашего рассказа, не послушал советов и не пошел покупать новый принтер. Вместо этого он нашел в интернете ответы на свои вопросы: почему сломался принтер и как можно его починить?

Он связался с автором видео-совета, размещенного в интернете, и тот рассказал ему, почему сломался его принтер. Вот маленький мерзкий секрет струйных принтеров. При попытке распечатать документ принтер выдал сообщение: «Детали вашего принтера нуждаются в замене» и решил сам их заменить.

Автор видео-совета рассказал Маркусу, что на дне принтера есть одна маленькая деталь под названием «резервуар чернильных отходов». Струйный принтер постоянно прочищает печатающую головку путем распыления чернил, которые стекают на дно принтера и впитываются в эту губку. По истечении установленного срока принтер решает, что его губка полностью пропиталась чернилами, и прекращает работать. Это якобы нужно, чтобы чернила не испачкали стол.

Но на самом деле все гораздо хитрее. Цель этой детали – сократить срок службы принтера…

* * *

Запланированное устаревание возникло одновременно с массовым производством и обществом потребления. Стремление производить менее долговечные товары зародилось в эпоху промышленной революции, когда машинное производство резко снизило себестоимость товаров, что само по себе было благом для потребителей. Но потребители не поспевали за темпами производства, они были гигантскими.

Уже в 1928 году влиятельный рекламный журнал предупреждал: товар, которому нет износа – это трагедия для бизнеса. Массовое производство повысило доступность многих товаров. Цены снижались. Многие стали покупать не по необходимости, а ради развлечения. Экономика процветала…

И вот… крах фондового рынка, начинается паника. В 1929 году формирование общества потребления приостановилось, поскольку биржевая паника ввергла США в экономическую рецессию. Безработица достигла чудовищных масштабов. В 1933 году четверть трудоспособных американцев лишилась работы. Очереди уже стояли не в магазинах, а на биржах труда.

В Нью-Йорке родилась революционная идея оживления экономики. Бернард Лондон, крупный торговец недвижимости, предложил обуздать депрессию путем введения обязательного запланированного устаревания. Тогда эта концепция впервые была высказана в письменном виде. Бернард Лондон предложил установить для каждого товара срок годности, по истечению которого будет запрещено пользоваться товаром, и владельцы будут обязаны его сдать для последующего уничтожения товара.

Он пытался достичь равновесия между капиталом и рабочей силой, создать постоянный спрос для новых товаров, постоянный спрос на рабочую силу и постоянную прибыль капиталистам. Лондон считал, что принудительное запланированное устаревание товаров даст толчок промышленности и потребительскому рынку и обеспечит всех работой.

Но действительно ли Бернард Лондон хотел помочь безработным? Или он просто хотел нажиться на запланированном устаревании? Выяснить это в Нью-Йорк приехал Джайл Слейд. И даже побеседовал с Доротеей Вайстнер, которая лично была знакома с Лондоном.

Она вспоминает, что тогда в Америке был экономический кризис похуже нынешнего. Лондон был одержим своей идеей победить кризис. Он сказал тогда, что его идея, видимо, слишком радикальна.
И действительно, идею Бернарда Лондона не восприняли всерьез, и закон о принудительном запланированном устаревании так и не был принят.

А десять лет спустя, в 50-е годы, эта идея возникла вновь, но с существенным отличием: действовать нужно не методом принуждения, а методом убеждения.

* * *
Запланированное устаревание. Это желание потребителя приобрести новый более современный товар чуть ранее, чем ему это необходимо.

Это прозвучал голос Брукса Стивенса, послевоенного апологета запланированного устаревания. Этот экстравагантный промышленный дизайнер разрабатывал все – от кухонной утвари до машин и поездов. И постоянно размышлял о запланированном устаревании. В духе той эпохи дизайн Стивенса сочетал стремительность и современность. В том же стиле он сделал даже собственный дом. Когда-то, глядя на этот дом, все решили, что это новая автостанция – настолько он был не похож на привычный жилой дом.

Стивенс считал, что в дизайне главное – это эффектность, он терпеть не мог невзрачные товары, которые не вызывали бы желания их купить.

В отличие от прежнего европейского принципа, согласно которого следует создавать качественные товары, которые могут служить вечно, – подобно добротному костюму, в котором человек и женится, и ложится в могилу, – американский принцип – стремиться вызвать у покупателя недовольство товаром, который еще недавно так ему нравился, убедить его сбыть этот товар по бросовой цене и купить новейший товар, оформленный по последней моде.

Брукс Стивенс ездил по всей Америке и неустанно пропагандировал запланированное устаревание. Его теория приобрела тогда огромную популярность.

«Посвящается американским стилистам…»

И мужчин, и женщин все больше интересует внешний вид товара. Они уделяют немалое внимание красоте, новизне и новаторству. Дизайн и маркетинг вызывали у покупателей постоянное желание приобрести новый товар. Брукс никогда не разрабатывал товар с намерением, что тот быстро устареет или придет в негодность с функциональной точки зрения. Только сам потребитель решал, устарел товар или нет. Никто не вынуждал его идти в магазин и покупать новую модель, он шел туда сам, по собственному выбору.

Свобода и счастье, достигаемое безудержным потреблением, стали образцом жизни Америки 50-х годов и основополагающими столпами нынешнего общества потребления.

* * *

Без запланированного устаревания не было бы ни огромных гипермаркетов, ни товаров, ни индустрии, ни дизайнеров, ни архитекторов, ни продавцов. Не было бы уборщиков и охранников, все остались бы без работы.

* * *

Как часто вы меняете свой мобильный телефон? Раз в полтора года, раз в год? В наши дни запланированное устаревание стало обязательным пунктом в учебных программах школ дизайна и инженерии.

Борис Конев читает лекции о жизненном цикле товара. Что является современным эвфемизмом современного запланированного устаревания. Он учит студентов дизайну, который подчинен лишь одной цели: способствует частым и повторным покупкам товаров.

− Я сходил в магазин и купил вам несколько товаров – сковороду, солонку, рубашку, еще одну рубашку, – Борис выкладывает эти товары из своих ярких пакетов на стол перед студентами. – Рассмотрите эти товары и скажите, когда, по вашему мнению, они выйдут из употребления? Каков срок их службы?

Дизайнеры должны понимать, в какой компании они работают. Компания определяет бизнес-модель, с какой частотой она должна обновлять свой ассортимент. Этот практикум помогает дизайнерам понять, как разрабатывать изделие, которое будет соответствовать деловой стратегии их заказчика.

* * *

Начиная с 1950-х запланированное устаревание стало основой стремительного экономического роста западных стран. С этого момента рост стал священной целью нашей экономики.

− В нашем обществе доминирует экономика роста, направленная не на удовлетворение запросов потребителей, а на рост ради роста, на постоянный рост, приводящий к безграничному росту производства, – говорит Серж Латуш, известный критик экономики роста, подробно описавший ее механизм. – А чтобы оправдать объемы роста производства, надо увеличить объем потребления. Для этой системы необходим искусственный спрос, создаваемый тремя путями: рекламой, запланированным устареванием и кредитом.

− В нынешнюю эпоху наша роль состоит лишь в том, чтобы покупать в кредит ненужные нам товары. В этом нет ни малейшей логики, – говорит другой критик запланированного устаревания.
Критики экономики роста отмечают, что она недолговечна, поскольку в ее основе заложено внутреннее противоречие:

− Верить в возможность бесконечного экономического роста, то есть верить в безграничность земных ресурсов, может либо дурак, либо экономист. Беда в том, что теперь все мы стали экономистами.

− Зачем каждые три минуты выпускают новый товар? Разве это необходимо? Многие уже поняли, что так дальше жить нельзя. Хотя политики призывают их идти в магазины и покупать товары, поскольку это наилучший способ дать новый толчок экономике.

− Общество потребления напоминает гоночную машину без водителя, которая мчится на бешеной скорости. И скоро то ли врежется в стену, то ли свалится в пропасть.

* * *

Изучив инструкции множества моделей принтеров, Маркус понял, что во многих случаях срок их службы был заранее предопределен разработчиками.

Срок службы изделия – 18 000 страниц, 5 лет работы…

Для этого они устанавливают в недрах принтера особую микросхему.

Маркус нашел такую микросхему, которая отсчитывает заданное количество распечатанных страниц. И как только оно достигнет запланированной цифры, микросхема заблокирует работу принтера, и он прекратит печатать.

* * *

Алек Гиннес – в фильме «Человек в белом костюме».

Что испытывают инженеры, намеренно сокращая долговечность изделий?

Эта дилемма была изображена в британском фильме 51-го года, в котором молодой химик изобрел вечное волокно. Он считает, что совершил великое открытие.

Но его открытие обрадовало далеко не всех.

«Вечное волокно повергло город в страх» – пестреют заголовками газеты из кинофильма.

И вскоре его стали преследовать не только хозяева фабрики, но и рабочие, боявшиеся лишиться заработка.

Очень интересно, что подобное событие действительно произошло в текстильной индустрии.

В 40-х годах химический гигант DuPont сообщил о революционном открытии – синтетической ткани – нейлон. Женщины несказанно радовались прочным долговечным чулкам. Но их радость была короткой.

Когда был разработан нейлон, из него были изготовлены чулки, и сотрудникам отдела нейлона предложили взять их домой и предложить женам, подругам.

− Отец принес их маме, и она пришла в восторг от прочности первых нейлоновых чулок, – рассказывает дочь одного из бывших сотрудников такого отдела нейлона.

Химики DuPont были настолько горды своим достижением, что даже мужчины хвастали прочностью нейлоновых чулок, используя их для буксировки автомобилей. Беда заключалась в том, что они были слишком долговечными. Женщины были очень рады, что на них долго не появлялись стрелки, но, к сожалению, это означало, что объемы продаж чулок будут очень невелики.

DuPont дала своим сотрудникам новое указание: вновь встать за кульманы и разработать менее прочные волокна, чтобы чулки стали менее долговечными. Талантливые химики, которым удалось создать прочные чулки, теперь, подчиняясь духу эпохи, делали их менее прочными и долговечными.

Вечное волокно исчезло с завода, совсем как в кинофильме.

«Нам нужны полные права на это изобретение. Если хотите, мы выплатим вам двойной гонорар!» – в кадре из фильма дельцы давят на изобретателя, одновременно соблазняя кругленькой цифрой – четверть миллиона за права на изобретение: «Чтобы скрыть его!»

Что же испытывали химики DuPont, намеренно сокращая жизнь своего детища?

− Конечно же, инженерам было жалко тратить свой талант на создание менее качественного материала, после того как они старались создать качественный товар. Однако в каком-то смысле это – непрофессиональный взгляд на проблему, – говорит дочь изобретателя. – Ведь суть их работы – сделать крепче или слабее, в зависимости от желания заказчика.

Тогда перед инженерами встал острый нравственный вопрос: запланированное устаревание привело к пересмотру их нравственных ориентиров.

Есть инженеры старой школы, которые стремятся разработать максимально долговечный товар, который не ломается. Инженеры новой школы, попавшие под влияние рыночных тенденций, заинтересованы создать менее долговечный товар.

Новая школа одержала верх над старой.

* * *

Запланированное устаревание возмущало не только инженеров. Недовольство простых потребителей отразилось и в фильме Артура Миллера «Смерть коммивояжера», ставшего киноклассикой. Как и его герою Вилли Ломену, потребителям оставалось только сокрушаться.

«Раньше я покупал вещи, которые работали, как часы, а теперь я то и дело, что отвожу их на свалку. Едва я выплатил кредит за машину, как она сломалась! Холодильник жует приводные ремни, как дикий зверь! Они специально сделаны так, чтобы к моменту выплаты кредита приходили в негодность!!!» – негодует киногерой.

* * *

Потребители не знали, что по другую сторону железного занавеса в странах восточного блока экономика прекрасно обходилась без запланированного устаревания.

Коммунистическая экономика основана не на свободном рынке, а на государственном планировании. Она была неэффективной и страдала от постоянного дефицита ресурсов. При такой системе запланированное устаревание теряло смысл.

И в ГДР, стране с наиболее эффективной коммунистической экономикой, официальный стандарт срока службы стиральных машин и холодильников равнялся 25-ти годам.

Герой фильма открывает перед камерой свой старый холодильник:

− Этот холодильник, купленный в Восточной Германии в 1985 году, проработал почти 25 лет (на момент создания фильма. – Ред.), и я ни разу не менял в нем лампочку! Так что и эта лампочка проработала почти четверть века.

В 1981 году в восточном Берлине выпустили особо долговечную лампу. Ее стали предлагать зарубежным покупателям в западных странах. Когда производители электроламп из Восточной Германии представили свой товар на Ганноверской ярмарке 1981-го года, их коллеги из ФРГ сказали им: «Вы останетесь без работы».

А инженеры из ГДР им ответили: «Нет, наоборот. Мы добились экономии энергии и вольфрама. Теперь нам работа гарантирована!»

Западные покупатели отвергли эту лампу.

В 1989-м году пала Берлинская стена. Завод был закрыт, и производство долговечных ламп прекращено. Сейчас их можно увидеть лишь на выставках и в музеях. Через 20 лет после падения Берлинской стены культура безудержного потребления охватила и Восточную Германию. Но с одной разницей. В эпоху интернета потребители поднялись на борьбу с запланированным устареванием.

* * *

Первым клипом, совершим прорыв в этой теме, стал клип об iPоd.

− Я выложил последние деньги, купив себе iPоd за 500 долларов, – рассказывает один из авторов видеоклипа. – А через 8 месяцев вышел из строя его аккумулятор. Я позвонил в Apple и попросил его заменить. А там, подчиняясь инструкции, мне стали советовать купить новый iPоd. «Apple не продает новые аккумуляторы для iPad» – ответили там. Меня возмутил не сам факт износа аккумулятора – ведь если в телефоне Nokia аккумулятор вышел из строя, его заменят; если в ноутбуке Apple вышел из строя аккумулятор, его тоже можно заменить, – а при таком дорогом изделии, как iPоd, при порче аккумулятора, приходится менять все изделие!

Возмущенные этим, два брата решили снять на эту тему клип. Они написали на всех вывесках с рекламой iPоd в городе: «Аккумуляторы iPоd служат всего 18 месяцев, но не подлежат замене». Они разместили клип на своем сайте «Грязные тайны iPоd», и за шесть первых недель его просмотрели шесть миллионов людей. Сайт буквально разрывался.

Элизабет Прицкер, адвокат из Сан-Франциско, посмотрела этот клип и вместе с коллегами подала на Apple в суд, обвинив фирму в заниженном сроке службы аккумуляторов. Через полвека после дела об электролампах запланированное устаревание вновь встало перед судом.

− Мы подали этот иск через два года после выхода iPоd в продажу. Apple уже успели продать в США 3 миллиона iPоd.

Группа Элизабет выбрали несколько клиентов, которые стали представителями их коллективного иска.

Многие владельцы iPоd жаловались на плохую работу аккумуляторов и хотели подать иск. Одним из них был Эндрю Уэсли.

Коллективный иск практикуется только в американской юриспруденции. При этом небольшая группа истцов представляет в суде большую группу граждан и от их имени подает иск. В данном деле Эндрю представлял тысячи, если не десятки тысяч людей. Это дело стало широко известным под названием «Уэсли против Apple».

− Когда мои родные узнали, что речь идет о таком большом деле, они решили, что я стал радикалом, как Эрин Брокович, - говорит Эндрю.

В декабре 2003-го года Элизабет Прицкер подала иск в суд округа Сан-Матео, который находился неподалеку от штаб-квартиры Apple. Истцы потребовали у Apple техническую документацию, касающуюся срока службы аккумуляторов iPоd. И, получив множество документов о работе аккумулятора и его тестировании, убедились, что литиевый аккумулятор iPоd был намеренно разработан недолговечным.

Элизабет уверена, что при разработке iPоd Apple руководствовались запланированным устареванием.

После многомесячных прений стороны пришли к компромиссу. Apple создала службу гарантии аккумуляторов и продлила срок службы аккумуляторов до 2-х лет. Истцам была предложена компенсация.

− Меня больше всего возмущает то, что Apple изображает себя молодежной новаторской компанией, однако при этом не заботится об экологии, не занимается утилизацией изделий, пришедших в негодность, что противоречит ее собственному кредо, – говорит Элизабет.

* * *

Запланированное устаревание создает огромный поток отходов, которые отправляют в страны третьего мира. Например, в Гану.

− Вот уже девять лет, как в нашу страну один за другим приплывают корабли, груженные контейнерами с отходами электроники. Это устаревшие компьютеры и телевизоры, которые в развитых странах уже никому не нужны, – говорит житель Ганы Майк Анани, глядя на вновь прибывающие с моря корабли.

Международный закон запрещает вывоз электронных отходов. Однако торговцы применяют нехитрый прием: они классифицируют эти отходы как подержанные товары. Свыше 80% таких товаров, прибывающих в Гану, не подлежит ремонту, и содержимое прибывших контейнеров отправляется прямиком на свалку.

− Мы находимся на одной из них, – рассказывает Майк, проходя по огромной дымящейся свалке, пестрящей остатками бытовой техники. – Раньше здесь протекала красивейшая река Одау, в которой в изобилии водилась рыба. Мы учились в школе неподалеку отсюда, и приходили на реку поиграть в футбол и отдохнуть немного. Рыбаки катали нас на лодках, я это отлично помню!.. А теперь все это исчезло. Мне очень горько и обидно…

Теперь дети не приходят играть на реку после уроков. Вместо этого подростки из бедных семей ищут здесь цветные металлы. Они сжигают пластиковую оболочку электропроводов, чтобы извлечь ее металлическую сердцевину. А дети поменьше копаются в остатках в поисках кусочков металла, которые не заметили старшие.

− Все те, кто наживается на этих отходах, заявляют: «Мы стремимся сделать так, чтобы Гана догнала Европу и Америку по уровню компьютеризации». Но на самом деле эти компьютеры прибывают в нерабочем состоянии, – с горечью говорит Майк. – Незачем собирать отходы, не имея возможности их переработать, особенно отходы из других стран, превращая Гану во всемирную свалку.

Герои фильма – другие критики экономики роста – полностью согласны с Майком:

− Если в индустриальную эпоху удавалось скрыть отходы от глаз, то теперь от них уже никуда не скроешься. Эпоха экономики отходов подходит к концу, поскольку нам уже просто некуда девать ее отходы.

− Я уверен, что наступит время, когда мы поймем, что наша планета не в состоянии обеспечивать бесконечный экономический рост. Ее природные ресурсы и источники энергии ограничены.

− Грядущие поколения нас не простят. Они осудят расточительный образ жизни, в котором сейчас погрязли развитые страны.

* * *

Во всем мире ширится сопротивление запланированному устареванию. Майк Анани, став жертвой этой системы, объявил ей войну. Он стал собирать различные сведения. Он показывает свою «базу данных», собранных из отходов:

− Здесь я храню отходы электроники, на которых имеется имя производителя. Вот написано «Западная Зеландия», это – Дания, а это – из Германии. Ее отправили сюда на свалку Вестминстерский колледж; вот – Apple – компания, которая кичится своей заботой об экологии. Пусть она знает, сколько здесь отходов ее продукции, – говорит Майк. – У меня есть база данных с адресами, названиями и номерами телефонов компаний, которые отправляют свои отходы на свалки в Гану.

Майк Анани намерен их использовать в качестве судебных доказательств.

− Мы должны применять карательные санкции, подать на них в суд, чтобы прекратить вывоз отходов электроники в Гану, – говорит Майк, бредя по огромной свалке на месте бывшей реки, где он играл в детстве.

* * *

А Маркус из Барселоны снова ищет в интернете, как можно продлить срок службы его принтера. Он нашел русский сайт с бесплатной программой для принтера, нейтрализующий микросхему блокировки. Автор программы даже потрудился объяснить причины ее создания.

− Вся беда в порочной системе, – говорит изобретатель. – Эта бизнес-модель вредна для пользователей и окружающей среды. И я сумел разработать простую и удобную программу, которая позволяет пользователям перепрограммировать микросхему.

Маркус не уверен в успехе, но все же скачивает программу.

* * *

Джон Текара поселился во французском поселке и борется с запланированным устареванием, пропагандируя бизнес-модели и дизайнерские идеи, которые присылают ему со всего света. В бедных странах чинят все поломанные товары, идея выбрасывать товар лишь потому, что он сломался, кажется им безумной и возмутительной.

− В Индии есть такое слово «джугад», означающее традицию чинить поломанные вещи, каким бы сложным ни был их ремонт, – рассказывает Джон. – Мы ищем людей, которые осуществляют реальные проекты, а не разглагольствуют или предаются абстрактным размышлениям о том, как ужасна нынешняя ситуация и как ее изменить.

Один из них – Уорнер Филипс, потомок знаменитой династии производителей электроламп.

− Я помню, как дед водил меня на завод Philips в Эйндховене, чтобы показать, как производятся электрические лампы, – рассказывает Уорнер. – Это было захватывающее зрелище.

Почти через сто лет после создания картеля производителей ламп Уорнер Филипс продолжил семейную традицию, но в несколько ином духе: он производит светодиодные лампы, которые служат 25 лет.

− Я не отделяю бизнес от экологии, – говорит Уорнер. – Они должны сосуществовать. Это самая прочная основа для создания бизнеса. Я уверен, что нам надо учитывать истинную стоимость используемых нами ресурсов. Надо учитывать косвенное потребление энергии при транспортировке товаров.

− Если бы перевозчики платили истинную цену доставки грузов, учитывающую, что нефть – это невосполнимый ресурс, у которого нет реальной замены, то стоимость перевозок возросла бы в 20-30 раз! – подсчитал один из борцов с запланированным устареванием, герой нашего фильма.

− Такой скачок цен сказался бы на себестоимости товаров, став самым мощным стимулом для производителей во всем мире, чтобы они производили товары, работающие вечно, – говорит Уорнер.

* * *

С запланированным устареванием можно бороться и путем пересмотра принципов разработки и производства потребительских товаров. Новая концепция «От колыбели к колыбели» утверждает, что если заводы будут работать в гармонии с природой, то запланированное устаревание само станет устаревшим.

Охрана окружающей среды всегда подразумевает экономию, сокращение производства, отходов и ущерба, наносимого природе. Но посмотрите на весеннюю природу, на цветущую вишню: она ничего не экономит и не сокращает.

Природа – величайший производитель, но увядшие лепестки, листья и все остальное, ставшее ненужным, – это не отходы, они питают другие организмы. Это – замкнутый цикл.

− Природа производит не отходы, а питательные вещества. – Браунгардт считает, что промышленность может воссоздать этот безупречный природный цикл. Он доказал это, перестроив производственный процесс швейцарской текстильной компании.

− Эта ткань, например, не годится для обивки мебели, – рассказывает Браунгардт, вертя в руках кусок плотной полосатой ткани, – ее обрезки ядовиты, их выбрасывают в токсичные отходы.

Браунгардт обнаружил, что на заводе ежедневно используют сотни крайне токсичных химикатов. Браунгардту и его коллективу удалось сократить количество химикатов, необходимых для производства, до тридцати шести, и все они утилизируемы. Теперь они выбирают лишь компоненты, пригодные в пищу, – которые можно нарезать и добавить в суп.

Если недолговечный товар создан из вредных веществ, он лишь усугубляет проблему отходов, а если он создан из питательных веществ, то будет приносить пользу, даже отслужив свой срок.

Но, по мнению более радикальных критиков экономики роста, одной перестройки производства будет явно недостаточно. Они пытаются перестроить всю экономическую систему и всю нашу систему ценностей:

− Это настоящая революция. Прежде всего, это культурная революция. Смена системы ценностей. Смена менталитета.

Эта концепция называется – антирост.

Серж Латуш выступает на многочисленных конференциях, разъясняя, как нам избавиться от общества роста.

− Антирост – это дерзкий лозунг, который призывает избавиться от иллюзорной веры в возможность бесконечного роста, доказывая необходимость оздоровления общества.

Суть антироста можно выразить одним словом: сокращение.

− Сокращение экологического ущерба, сокращение объема отходов, сокращение непомерного производства и потребления. Сократив производство и потребление, мы обнаружим, что есть и иные формы богатства, которые не требуют поглощения природных ресурсов. Например, друзья и знания…

− Наша самооценка и самоуважение стали все больше опираться на обладание материальными благами, поскольку рухнули прежние ценности, определявшие степень нашего благополучия, – говорит Джон Текара. – Например, уважение окружающих, единение с природой и прочие духовные ценности, вытесненные потребительством.

* * *

Если счастье определяется лишь уровнем потребления, то мы должны быть абсолютно счастливы, поскольку потребляем в 26 раз больше, чем во времена Маркса. Но все опросы показывают, что мы не стали в 26 раз счастливее. Поскольку счастье – это, конечно, субъективное понятие.

Критики антироста опасаются, что он разрушит современную экономику и ввергнет нас назад, в каменный век. Возвращение к экологическому балансу, при котором человечество влияет на экологию не больше, чем силы самой природы, не означает возвращение в каменный век. В масштабах такого государства, как Франция, оно означает возвращение к уровню 60-х, но уж никак не к каменному веку.

Серж Летуш говорит:

− Можно утверждать, что общество антироста станет воплощением слов Ганди: «Мир достаточно велик, чтобы накормить досыта всех людей, но он слишком мал, чтобы насытить человеческую алчность».

* * *

Маркус установил на своем принтере бесплатную русскую программу. Она сумела обнулить счетчик микросхемы принтера.

И принтер сразу заработал…

0

2

http://v8pro.ru/image/1c_nelikvid/img0001.png

Тихий ужас- Копроэкономика !

ТЕКСТ

копроэкономика

Краткое введение в экономику недолговечного*

Наверное, любой разумный человек хоть раз в жизни спрашивает себя, откуда вокруг столько недолговечного, почему он должен делать это недолговечное и кому это недолговечное вообще может понадобиться.

Эта краткая памятка отвечает на все актуальные вопросы современности, связанные с недолговечным, то есть на все актуальные вопросы современности вообще. По прочтению вы также поймете, как устроен круговорот недолговечного в природе, почему недолговечное оказалось самым популярным товаром в истории человечества и почему переход от пост-индустриальной экономики к экономике недолговечного был стремителен и неизбежен. Надеюсь, что многие из вас также избавятся от комплексов, связанных с недолговечным, потому что это ― первейшее условие для выживания в нашем сложном и подчас жестоком мире. Первую версию этого текста я написал для внутреннего использования, но поскольку она ни хрена мне не помогает, я расширил теоретическую часть, добавил примеров, нарисовал одну картинку и выложил получившееся в сеть. Кроме того, текст сурово обогащен врезкой «Часто задаваемые вопросы о недолговечном» и приложением «Техника безопасности при работе с недолговечным для работников умственного труда», хотя, мне кажется, что и оно бесполезно, бессмысленно и безнадежно.

Краткая предыстория экономики недолговечного

Сначала никакой экономики не было, а было одно недолговечного и ягоды.
А потом прошло несколько тысяч лет.

недолговечного как продукт

В середине XX века человечество столкнулось с множеством проблем. Во-первых, на горизонте замаячили перенаселение, нехватка ресурсов и третья мировая война. Во-вторых, рыбалка стала ни к черту. Кроме того, производственные мощности наращивались слишком быстро. Если вы производите сто автомобилей в минуту, и они не ломаются еще десять лет, то уже через год вы со своим заводом идете нахуй, и вам обидно.

История не сохранила имени человека, которому впервые в голову пришла светлая мысль производить не автомобили, а недолговечное. Но мы, конечно, можем представить, что поначалу его идеи воспринимались в штыки.

― Дык ведь покупать не будут, ― мотал головой слесарь. Тупой, упрямый.

― Что б вы понимали! ― волновался молодой специалист, потрясая перед чумазым лицом слесаря пачкой графиков. ― У меня за плечами Итон! Это не у меня недолговечное, а вы значете что! Вы сами! Вы!

― Ну и что я? ― спрашивал слесарь, разворачиваясь. Его уже начинал интересовать этот молодой человек.

Молодой человек не отвечал, но его все равно били. Однако упорству сильных поем мы песню, и через несколько лет бессмысленных блужданий по цехам и корпоративным лабиринтам в производство запустили первую экспериментальную партию недолговечного. Акционеры наверняка переживали. Директор завода ― сам старый мастеровой ― с тревогой смотрел на конвейер, с которого сходили автомобили, слепленные из настоящего недолговечного. Это был волнующий момент, все было ново и, если можно так выразиться, свежо.

И вопреки всем ожиданиям молодой специалист оказался прав. Покупатели полюбили недолговечное пуще всего остального и даже обнаружили в нем неожиданные для конструкторов достоинства. недолговечное поставили на поток.

Очень скоро производители автомобилей поняли, что в производстве недолговечного есть три важных элемента: реклама, дизайн и цена.

Благодаря рекламе любое недолговечное можно продать. Благодаря дизайну можно продать недолговечное чуть дороже. А правильно выбранная цена ― не слишком дорого, но и не слишком дешево ― не дает покупателю признаться, что он купил недолговечное.

Успех недолговечного на рынке оказался столь ошеломляющим, что очень скоро подобные практики стали общепринятыми, и не только в автомобильной индустрии.

Конечно, малину всем слегка подпортили японцы, которые плохо знали английский язык и ничего не слышали о теории успешного недолговечного, но и они, в конце концов, включились в общую гонку.

Продажи недолговечного породили индустрию сервисов (которая чинила недолговечное), рекламную индустрию (которая придумывала новые названия для недолговечного) и сеть магазинов Wal-Mart.

Перепозиционирование недолговечного

В 90-х казалось бы безупречная концепция недолговечного начала давать сбои. Мощности становились все мощнее, и хотя население росло, люди не успевали потреблять все производимое недолговечное. Над развитым миром нависла, как писали в советской прессе, угроза безработицы. Выйти из кризиса удалось благодаря трем экономическим концепциям, которые в той или иной степени были реализованы в последнем десятилетии ушедшего века.

Во-первых, слегка опасаясь собственной смелости, производители постепенно перешли к выпуску полного недолговечного. К сожалению, это не вполне сняло угрозу безработицы, так как производство пришлось перенести в Китай и Индонезию ― только там можно было найти достаточно неквалифицированную рабочую силу.

Впрочем, вывод на рынки полного недолговечного ускорил цикл потребления, так что какой-то положительный эффект от этого все же был.

Во-вторых, увеличились расходы на рекламу. Рекламировались уже не товары, а образ жизни, основанный на бесконечном потреблении. Именно резко увеличившиеся рекламные поступления позволили скромному ежеквартальному журналу Govno Quarterly превратиться в лоснящийся ежемесячник GQ.

Но настоящим спасением оказался Интернет, потому что именно здесь можно было заниматься производством недолговечного практически бесконечно. Если раньше властям предержащим приходилось ломать голову, чем занять того или иного долбоеба, то с изобретением Интернета и особенно веб-дизайна за 500 долларов эта проблема оказалась решена.

К концу XX века процесс в целом был завершен. Пост-индустриальная экономика, не успев родиться, превратилась в экономику недолговечного. Сотни миллионов людей занимались неизвестно чем только потому, что им было страшно остановиться и принюхаться.

Часто задаваемые вопросы о недолговечном

Почему недолговечного выгодно?
Оно дешево в производстве и быстро выходит из строя, провоцируя этим новые продажи.

Почему полное недолговечное выгоднее обычного недолговечного?
Оно лучше продается. Частично из-за того, что оно дешевле недолговечного, но важную роль играет и человеческий фактор: поставленные перед выбором потребители зачастую отдают предпочтение полному говну. Этот психологический эффект объясняется контрастностью нашего мышления. Представьте себе черную и белую костяшки домино. На черной костяшке вам бросаются в глаза белые точки. На белой костяшке ― черные. Так и с товарами народного потребления. Если потребитель купил полное недолговечное, он обязательно найдет в нем что-то хорошее. Если же потребитель купил обычное недолговечное, он может почувствовать себя обманутым.

(если кто не понял, это была обещанная картинка; поверьте в текстовом виде она лучше, чем в графическом)

В общем, если вы хотите, чтобы ваше недолговечное хорошо продавалось, не жалейте недолговечного. Жиденькое недолговечное никому не нужно!

Почему же тогда обычное недолговечное до сих пор не сняли с производства?
Оно позиционируется как элитный продукт. У потребителя должен быть выбор между несколькими сортами недолговечного, ведь он хозяин своей жизни.

Охватывает ли индустрия недолговечного только материальную сферу?
Конечно, нет. Включите телевизор. Посмотрите десятку самых популярных книг. Послушайте радио. Почитайте газету «Твой день». Производство духовных объектов работает по тем же законам, что и производство объектов материальных. Только вони больше.

Но кто-то все еще недоволен?
Да.


Недовольное недолговечное

Жизнь автомобильного слесаря безмятежна. В детстве он хотел стать пожарным, но вырос в автомобильного слесаря. Разрыв, не в обиду пожарным, не велик. Слесарь ассоциирует себя с результатом своего труда не больше, чем пожарный ассоциирует себя с пожаром.

Творческие люди устроены иначе. В детстве это чучело хотело стать Северяниным, а теперь работает в газете «Железнодорожник». Конечно, все ему враги. И даже работая в газете «Железнодорожник», он то и дело пытается закончить заметку словами «я ― гений». Это самое «я ― гений» ни к селу ни к городу он в силу недостатка образования полагает творческой свободой.

Если у чучела нет творческой свободы, у него опускаются руки. Кто-нибудь может представить себе слесаря, у которого не собирается автомобиль или пожарного, у которого не тушится пожар.

― Мне сегодня не пишется.

И смотрит жалобно.

Именно эти дохляки и стоят на пути окончательной победы недолговечного над злом. Им, видите ли, стыдно делать такое недолговечное. В конечном счете, они все равно дадут стране недолговечного, но крови перед этим высосут немерено.

Поскольку научить слесарей и пожарных производить в нужных количествах духовное недолговечное не представляется возможным (они не выебываются, и им обычно, есть о чем рассказать, так что на выходе получается не недолговечное, а черти что), приходится обходиться тем, что есть. Для обработки дохляков имеет смысл применять следующие формулы: «Ведь ты же профессионал», «Ты работаешь не для людей, а на целевую аудиторию», «А потребителям нравится!», «Я тебя понимаю», «На тебе же кредит висит», «В качестве личного одолжения» и «Сам ты недолговечный». Комбинируйте угрозы и лесть, это работает. Не жалейте примеров.

Отрицательные примеры: журнал «Новый очевидец», «Радио Станция», старый Men’s Health, Тарковский, Франц Кафка.
Положительные примеры: журнал GQ, «Радио Шансон», новый Men’s Health, Уве Болл, Дарья Донцова.
Корифеи: Ксения Собчак, Сергей Зверев и русский MTV.

Техника безопасности при работе с недолговечным
Для работников умственного труда

1. Не называйте недолговечное недолговечным, это портит статистику продаж. К тому же, вы отбираете работу у сотрудников из отдела маркетинга, а они вам еще пригодятся.

2. Не думайте о недолговечном, как о недолговечном. Настройтесь на позитив. Наверняка у недолговечного, которым вы занимаетесь, есть положительные качества, которых нет у продукции конкурентов. Или у продукции конкурентов есть отрицательные качества, которых нет у вашего недолговечного (это, честно говоря, вернее). Если вы не можете найти ни того, ни другого, проконсультируйтесь у сотрудников из отдела маркетинга (вот они и пригодились).

3. Не думайте, что вы недолговечны. Вы и то, что вы делаете, это не одно и то же. Конечно, живи вы семьсот-восемьсот лет назад, вам бы не поздоровилось: Никита Кузнец, Илья Лапотник, Иван недолговечного. Как-то не звучит. Но суть цивилизации в том и заключается, что у людей появляются фамилии, и теперь люди могут беспрепятственно возиться с недолговечным.

4. Не обманывайте себя. Распространенная ошибка начинающих работников индустрии недолговечного заключается в том, что они посвящают говну не все рабочее время, а химичат втихаря какую-то нетленку да еще и гордятся этим. Оставьте. Конечно, вам эти уловки помогают мнить себя новым Микеланджело, Антониони или кем-то там еще, но в глазах коллег и руководства вы просто заносчивая тварь, которая считает себя умнее всех.

5. Не старайтесь. Еще одна распространенная ошибка. Из недолговечного при желании можно сложить даже икебану, но потребителям недолговечного нужны не икебаны, а недолговечное. Проще говоря, выпендриваясь, вы уменьшаете свою выработку, а на выходе все равно получается не икебана, а недолговечного на палочке.

6. Не унывайте.

7. Не стыдитесь. Не переоценивайте свое недолговечное. Вы и оглянуться не успеете, как о нем забудут и потребуют следующей порции. На вас лично вообще всем наплевать.

8. Не тушуйтесь. Если потребителю не нравится ваше недолговечное, то он сам недолговечный. Клиент всегда недолговечный. Если вы уверенно назовете кучку недолговечного инсталляцией (калькулятором, книжкой, чем угодно), два человека из сотни вам поверят. Ориентируйтесь на них, на остальных недолговечного тоже хватит, но его продадите не вы.

9. Не презирайте недолговечное. Это еще не высший пилотаж, но этой техникой мало кто владеет в совершенстве. Наверное, это звучит странно, но вы должны постараться полюбить недолговечное, которое вы делаете, как любят его те, кто это недолговечное покупает. Ведь вы ничем не лучше своих клиентов, просто вы покупаете недолговечное у других производителей.

10. Полюбите недолговечное всем сердцем. Конечно, не каждому дано превратиться в Николая Ускова, но каждый может стать лучше, пытаясь им стать.

Если ничего не помогает, вспомните о тех, кому все еще приходится работать, чтобы покупать ваше недолговечное.
Вы ведь, на самом деле, не хотите оказаться на их месте.

Наверное, глупо писать, что я никого не хотел обидеть, но это действительно так. Я очень давно не брал в руки журнал GQ, так что не могу объективно судить о его качестве (и, кстати, не сужу), и с интересом отношусь к Николаю Ускову, дай бог здоровья его кумкватам.
Текст написан в психотерапевтических целях.
Не помогло.
Но см. правило #6!

p.s. тщеславие победило здравый смысл. вытащил из-под замка.
*в отличие от оригинального текста, термин говно заменен на более точный недолговечное.
источник
http://2k.livejournal.com/520078.html

0

3

http://www.dezinfo.net/images4/image/07.2012/traders_secrets/traders_secrets_04.jpg

Обман от производителей и продавцов.

ТЕКСТ

Как разоблачить обман производителей и продавцов.

Потребителям сейчас приходится несладко — кругом пытаются подсунуть туфту, сделать скидку на бракованный товар, обвесить, продать китайское мясо под личиной национального продукта. Приводим вам несколько откровений работников продовольственной индустрии, которые помогут вам разоблачить обман производителей или продавцов.

Бракованные микроволновки — со скидкой!

— Как-то я устроился на работу в столичный сетевой гипермаркет, — вспоминает Виталий. — Была распродажа очень известной кухонной техники. Продавали с хорошей скидкой, но была тут одна загвоздка… Эта партия изначально была бракованной. Такое иногда случается.

Добросовестный производитель, узнав об ошибке, отозвал товар, отремонтировал и вернул по цене на 30-50% меньше. Так что под видом распродажи в магазине толкали уже изначально дешевую, по-быстрому залатанную технику.

Но далее круче: товар с распродажи наш магазин запрещал возвращать. И об этом даже висело предупреждение. Но покупатели не реагировали — ажиотаж. Самое обидное, техника-то была брэндовая: народ радовался, что может купить что-то хорошее за полцены… В итоге многие приходили обратно, жаловались на поломку, а сдать товар обратно не могли!

Отличить «отбраковку» легко — по наклейке на упаковке. Там естьбуковки REF (от слова REFACTORING — дословно «производство еще раз»).

— Покупатель не вправе сдать бракованный, сломавшийся товар только в том случае, если при продаже был предупрежден о недостатках, — комментирует юрист Анна Добрюха. — Дефекты должны оговариваться на товарном чеке, ярлыке или иным письменным способом. Причем продавец обязан не просто «в общем»упомянуть о недостатках — типа «уценка из-за брака», — а конкретно описать их. Потому что, если проявятся неполадки, не оговоренные при продаже, покупатель вправе предъявить претензию.

Секреты мясокомбината

— Вы ругаетесь на продавцов, которые отмывают колбасу с «Фэйри». На самом деле в магазинах еще все слава богу, ужас происходит у нас на мясокомбинате, — говорит Татьяна. — Всю просроченную продукцию из супермакетов и магазинов возвращают производителю — то есть нам. Думаете, ее выбрасывают? Куда там! Она идет на переработку, смешивается с фаршем, обрабатывается и снова становится колбасой. И я точно знаю, что такое происходит не только на нашем мясокомбинате, но и на других. И не только мясопродукты — с молочкой то же самое…

Опасайтесь скидок на нижнее белье

«Расскажу вам еще об одном тривиальном способе надувательства. Узнала его от подружки, которая работала в магазине нижнего белья. В этом магазине цены были приличные. А девочки-продавщицы, пытаясь подзаработать несколько лишних гривен, шли на ближайший рынок, покупали у тети Клавы трусики за три копейки и подвешивали их среди фирменных за цену — ну, немного ниже, чем значилась на остальных этикетках. И покупательницы радостно „отыскивали“ выгодную покупку и торопились заплатить за нее, пока ее не „увели“ более шустрые дамы. Наташа».

— Точно так же делают и в небольших продуктовых магазинах, — комментирует Олег, бывший сотрудник сети супермаркетов. — Провести «лишний» товар довольного легко. Вариант первый: ведется двойная касса, то есть товары записываются в два журнала. Легальный — для проверок. И «черный» -для себя. Второй вариант: выбиваются липовые чеки-пустышки — не каждый будет заглядывать в них, особенно если покупка показалась удачной. И третий — чеки на подставной товар вообще не выбивают.

Премия… за обман покупателей!

— В некоторых супермаркетах за обман покупателей дают… премии! — возмущается Дарья, работавшая год кассиром. — Деньги за те «лишние» пробитые салатики кассиры не могут взять себе сразу — все идет через кассу. Чеки сдаются в бухгалтерию, там сводят: сколько салатов было на самом деле и сколько купили вороны-покупатели. Тому кассиру, у кого самая большая разница выходит, и дают процент от полученной прибыли. Хороший стимул к обсчету, не правда ли?

Но существует и другое мнение.

Не вините магазины!

«Я работала в разных супермаркетах. Хочу выступить в защиту продавцов! Пишете, что „кассиры народ дурят, денег недодают, лишний товар пробивают“. Не хочу показаться грубой, но проверяйте деньги, не отходя от кассы! За просроченный товар и недовес магазин серьезно наказывают. Каково продавцам слушать возгласы: „Я читала в газете, вы все воры и обманщики!“ Думаете, таких кричащих не по праву людей единицы? Ошибаетесь…» Инна.

Берите товар только в фабричной упаковке!

«Частенько при окончании срока годности продуктов, расфасованных фабричным способом, продавцов заставляют вскрывать упаковки и расфасовывать в полиэтиленовые или бумажные мешочки или пластиковые лотки, — пишет Луиза из Киева. — Естественно, срок изготовления указывается новый. Но это еще не самое страшное. Было и такое, что в некоторых продуктах — макаронных изделиях, печенье, муке — заводятся насекомые. Так вот их, то бишь насекомых, аккуратно стряхивают или даже просеивают и расфасовывают товар обратно».

Вывод — берите товар только в целой фабричной упаковке.

Уловка с весами

«Сама в магазине проработала больше года, — рассказывает Екатерина Т. -Будьте внимательны, покупая весовой товар, если на электронных весах лежит пакетик — якобы в гигиенических целях.

Его краешек приклеен тонким скотчем к корпусу весов. Когда на весы что-то кладут, пакетик натягивается (или его специально подтягивают пальцем), соответственно вес увеличивается.

Можно „поймать“ продавца, попросить перевесить. Вот увидите, ваша будущая покупка сразу станет значительно легче и дешевле».

Даже мясо у нас — китайское

«Я торговал, занимался крупным оптом, — пишет Слава С. — Так вот, насчет мяса. Даже если оно не тухлое и ничем не пахнет, с чего вы взяли, что оно, например, из Дании? На ярлыке написано? Да их на оптовой базе наклеивают. А поставляют его к нам прямиком из Китая.

Еще я был менеджером на колбасном заводе. Самый главный на производстве -термист. У нас им был узбек, который не то что говорить не умел по-русски — считал-то с трудом. Так что ингредиенты в колбасу кидал на глаз — рецептура отдыхает.Если что не так, он нитрита натрия добавлял, от него забивается вкус. Так что накинутые гривня-две на кассе — ерунда. А вот когда продукт изначально непригодный — это серьезнее».

Дословно

«Четыре года назад работала в магазине. Нас заставляли мыть сосиски, которые от долгого лежания в холодильнике покрывались налетом; прокалывать иглой вздувшиеся пакеты с кефиром и выпускать оттуда воздух… И попробуй только откажись — вылетишь за нарушение трудовой дисциплины».

«Приходят окорочка, они открывают этот пак, убирают оттуда процентов 20 -30% этого мяса, а оставшееся заливают водой и — в морозилку! Когда эти окорочка попадают на прилавки, их вес значительно увеличивается».

«Еще один совет потребителям. Никогда не ходите в магазин даже с небольшим душком (перегаром). Если продавец его учует — вы обречены на обвес и обсчет».

источник
http://www.baby.ru/blogs/post/97989571-55023520/

Хитрости производителей, подборка видеороликов.
Владельцам шуруповертов посвящается
https://www.youtube.com/watch?v=g82J_DSaoWU
Китайская зарядка iPad. Посмотрим что внутри...
https://www.youtube.com/watch?v=lCubUhQK-10
Nvidia замедляет старые видеокарты
https://www.youtube.com/watch?v=O0vDIU0RCIw
Производители ноутбуков нас обманывают!
https://www.youtube.com/watch?v=KSGroNxjyVg
Обман производителей и качество компьютерных комплектующих.
https://www.youtube.com/watch?v=NEAQurFQSUg

0

4

https://encrypted-tbn2.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcT38rCGjlg2nxZQss8C7wCoOfDymy_VXMCXBDNiK4h6BIl9cVRAQ-x_yjIP

Очень Страшные Хакеры или безопасность протоколов Wi-Fi сетей.

Предлагаю посмотреть на проблему безопасности сетей с новой точки зрения. Предварительно учтя интересные предпосылки:

Пользователь реально использует ориентировочно не более 4,5% возможности личного канала. Остальное время данные не передаются.

Был произведён эксперимент-провокация. В центральной жилой зоне действия около 38 точек доступа (в среднем 2,3 потребителя Wi-Fi на точку) установлена точка доступа с протоколом WEP и паролем 123456789 и ПО для мониторинга подключений. В течении 6 месяцев мониторинга, никто пароль не подобрал и естественно не подключился. После чего пароль был заменен на 12 значный и прекращён мониторинг.     

Если к вашей точке подберут пароль, то максимум что вы заметите, при условии одновременного подключения незванного пользователя снижение скорости. А скорей всего не заметите вообще ничего, так как он будет загружать канал в среднем на те же  4,5%. Вероятность, что он окажется интернет-маньяком крайне низка. Также как и подключение более 1 не санкционированного вами пользователя ( геодезическо-аппаратные ограничения).. 

  Вывод, для обыкновенного пользователя не располагающего большими тайнами. Чужое подключение к его точке доступа значительно-преобладающе безразлично.

Возникают подозрения, что периодическая шумиха вокруг защищенности, носит сугубо коммерческий интерес. Коственно подталкивая потребителя на дополнительные, избыточные траты личных средств (аппаратные обновления, вызов специалистов).
Да и поставщики услуг трафика решительно настроены против нелегалов, да и попыток бесплатно раздавать часть трафика легальными потребителями тоже.

Интересно также, кто спонсирует и с какими целями, создание все более удобных и продвинутых инструментов для тестирования защищенности: данных, сетей, протоколов, программ, паролей?

0


Вы здесь » Место силы » Песочница - Разное » Технология устаревания товаров